Política de Cookies

1. Categorias de cookies

• Essenciais: necessários para login, sessão autenticada, segurança, roteamento, preservação de estado e funcionamento básico da plataforma.
• Preferências: usados para lembrar configurações como tema visual, escolhas de interface e preferências de uso.
• Analíticos e desempenho: quando habilitados, ajudam a entender estabilidade, erros, desempenho e uso agregado das páginas.
• Terceiros: podem ser usados por serviços integrados, como vídeos, mapas, chat, mensageria, pagamentos, emissão fiscal, scripts de segurança ou ferramentas de suporte.

2. Finalidades

• Manter o usuário autenticado durante a sessão.
• Reduzir riscos de fraude, acesso indevido e abuso da plataforma.
• Salvar preferências de navegação e melhorar usabilidade.
• Diagnosticar erros, indisponibilidades e problemas de desempenho.
• Viabilizar integrações contratadas ou necessárias ao funcionamento do serviço.

3. Cookies essenciais

Cookies essenciais não dependem de aceite opcional, pois são necessários para entregar o serviço solicitado, manter a sessão segura e proteger o acesso ao sistema. Sem eles, o login e diversas funcionalidades podem deixar de funcionar.

4. Gerenciamento pelo navegador

O usuário pode bloquear, apagar ou limitar cookies nas configurações do navegador. Essa escolha pode afetar login, preferências, integrações, estabilidade e recursos do Mymedic.

Cookies de terceiros seguem as políticas e configurações dos respectivos provedores.

5. Registros técnicos

Além de cookies, o Mymedic pode manter logs técnicos como IP, navegador, data, horário, identificadores de sessão, eventos de segurança e erros de aplicação para fins de autenticação, auditoria, prevenção de incidentes e suporte.

6. Alteracoes

Esta Política pode ser atualizada para refletir novas tecnologias, integrações ou requisitos legais.